Odricanje odgovornosti

1. Opšte odricanje od odgovornosti (Disclaimer)

Sadržaj na internet stranici Genesis-SR služi isključivo u informativne svrhe. Iako nastojimo da informacije budu tačne i ažurne, ne dajemo nikakve garancije, izričite ili podrazumijevane, o potpunosti, tačnosti ili pouzdanosti informacija, proizvoda ili usluga navedenih na sajtu. Svako oslanjanje na takve informacije je strogo na sopstveni rizik korisnika.

2. Ograničenje odgovornosti za programiranje i servere

Kao agencija koja se bavi programiranjem i održavanjem servera, Genesis-SR primjenjuje industrijske standarde zaštite i stabilnosti. Međutim:

  • Gubitak podataka: Genesis-SR se ne može smatrati odgovornim za gubitak podataka nastao uslijed viših sila, hakerskih napada (DDOS, malware), kvarova na hardveru trećih lica (data centri) ili neovlaštenog pristupa klijentskim nalozima ukoliko su isti nastali uprkos primijenjenim sigurnosnim mjerama.
  • Prekidi u radu: Ne snosimo odgovornost za indirektne štete ili gubitak profita nastao uslijed privremene nedostupnosti servera ili softverskih rješenja.

3. Politika privatnosti i obrada podataka (GDPR & Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH)

Genesis-SR postupa u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) za klijente iz EU i Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH.

  • Prikupljanje podataka: Prikupljamo samo neophodne podatke (ime, email, naziv firme) putem kontakt formi u svrhu odgovora na upite.
  • Obrada u ime klijenta: U projektima programiranja i održavanja baza podataka, Genesis-SR može nastupati kao Izvršilac obrade (Data Processor). Obavezujemo se da podatke nećemo ustupati trećim licima bez izričite dozvole vlasnika podataka.
  • Prava korisnika: Svaki korisnik ima pravo na uvid, ispravku ili brisanje (pravo na zaborav) svojih ličnih podataka slanjem zahtjeva na zvanični email agencije.

4. Alati trećih strana i kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi alate za analitiku i marketing (Google Analytics 4, Meta Pixel) radi poboljšanja korisničkog iskustva. Ovi alati mogu prikupljati anonimizirane podatke o vašoj lokaciji, uređaju i ponašanju na sajtu. Nastavkom korištenja sajta pristajete na upotrebu kolačića.

5. Intelektualna svojina

Sav softverski kod, dizajn i sadržaj kreiran od strane Genesis-SR zaštićen je autorskim pravima. Neovlašteno kopiranje ili distribucija bez pismene dozvole strogo je zabranjeno.